京都のホテル「ART MON ZEN KYOTO」が運用するSNSアカウントが乗っ取り被害を受けたとして情報公開された。
9月27日以降に、同ホテルが運用していたInstagramとFacebookのアカウントが不正アクセスにより乗っ取られており、それぞれの運営へ対処を求めている状況とされている。
同ホテルは全顧客に向け、被害を受けた旧SNSアカウントからの投稿やダイレクトメッセージはスパムの恐れがあることから、本文内のURLアクセスや誘導への注意喚起を実施している。
原因は調査中として特定されていないとのことで、SNSアカウントの運用ポリシー見直しや、10月6日からは新規アカウントを作成してSNS運用を継続するなどの対応が取られている。
【参考記事】
弊社InstagramとFacebookアカウントについてのお詫びとご報告
https://www.amz-kyoto.jp/ja/
