埼玉県秩父市は、2025年7月30日に秩父宮記念市民会館の職員が送信したメールにより、イベント参加者の個人情報が誤って他の参加者に流出した。
問題が起きたのは、市民会館が主催する「夏休みだよ！ホール de わくどき！舞台体験2025（映画クラス）」の参加者へ案内メールを送った際で、送信件数12件の内1通に、誤って参加者1名の氏名・住所・電話番号などが記載されたまま送信されていたという。
秩父市からは、原因は人為的なミスとチェック体制の不備と説明されている。
市民会館は対応として、同日中に全参加者へお詫びのメールを送付。
誤送信メールの削除を依頼。
さらに翌日には、全参加者へ電話で直接謝罪を行っている。
今後は職員による確認体制を強化するとともに、市全体で個人情報保護の再徹底を図る方針とのことで、全職員を対象に情報セキュリティー研修を実施するとのこと。
市は「ご迷惑をおかけした皆さまに心よりお詫び申し上げる」とコメントしている。
【参考記事】
https://www.city.chichibu.lg.jp/
