餃子を中心に店舗展開する「肉汁餃子のダンダダン」で、メール誤送信による会員情報の流出が発生したという。
運営の「ダンダダン」社によると2024年10月31日、「景品発送のお知らせ」と題するメールを公式アプリの会員向けに送信した際に誤送信が発生。
本来「BCC」で送信するべき宛先情報を「To」に誤って入力したことで、217名に送信されたメールのうち49名のメールアドレスが他の受信者に表示される事態になっている。
なお、氏名や住所、電話番号などの個人情報は流出対象外だという。
同社によると、宛先の設定確認が不十分だったことが原因と説明している。
ダンダダン社は対応として、誤送信先の49名に対し謝罪を行い、同時に217名全員にメール削除を依頼している。
また、今後の再発防止策としてメール送信時の運用フロー見直しや送信前チェック体制の強化、個人情報保護の重要性に関する従業員教育の徹底など行うとしている。
【参考記事】
https://www.dandadan.jp/
