2024年10月29日、「任天堂」社は、同社のメールアドレスを装った不審ななりすましメールが送信されている事態を確認しているとして注意喚起を行っている。
なりすましメールの特徴として、任天堂の公式アドレスに似せたアドレスから送信されていることや、メール内には外部ページへのリンク、アカウントの確認やセキュリティの向上を理由に、ニンテンドーアカウントのメールアドレスやパスワードの入力を求める、公式なコミュニケーションに似た文体が使用されているといったものが挙げられている。
同社は注意喚起として、不審なメールを受信した場合はリンクを開かず、メール自体を削除するよう呼びかけ。
こうしたメールが何度も届く場合は、使用しているメールサービス提供者に相談するよう推奨している。
万が一、リンク先のサイトを開いてしまった場合は、速やかにブラウザを閉じるよう注意しており、ニンテンドーアカウントのメールアドレスやパスワードを入力してしまった場合は、アカウントが不正にログインされる恐れから、すぐに任天堂のウェブサイトでパスワードを変更してパスキーや二段階認証の設定を行うことを挙げている。