トヨタツーリストインターナショナル社において、メールの誤送信による情報流出が発生したという。
2024年2月15日、顧客への案内メールを一斉送信する際、リストからメールアドレスをコピーして送信先のCCの項目に貼りつけて送信したという。
受信した顧客から「他者のメールアドレスが表示されている」と連絡を受けて問題が判明している。
本来メールアドレスの張り付け先はBCCにすべきところ、誤ってCCの項目にして一斉送信したことが原因とされている。
当該メール誤送信で顧客88名が影響を受けており、メール内には氏名、メールアドレス、会社名も含まれていたとのこと。
同社は誤送信発覚後、影響を受けた全顧客に個別での連絡と、該当メールの削除を依頼している。
【参考記事】
お客様情報の漏洩に関するご報告とお詫び
https://www.toyotatourist.co.jp/