自動車用電子精密機器メーカー「コムテック」社が実施していた「LINEの友だち追加でプレゼントキャンペーン」において、個人情報流出が発生したという。
当該キャンペーンの応募者様から登録情報の不一致が報告されたことで問題が判明。
キャンペーンで使用しているクラウドシステムを調査したところ、一名の顧客情報が他者に閲覧可能な状態となっている事態が判明した。
原因は、デジタルギフトを送る際の配信登録作業時に生じたミスで、システム内で一部のデータが誤って書き換えられたことと説明されている。
当該ミスにより、デジタルギフト配信済みおよび配信予定の顧客184名が影響対象とされており、氏名、メールアドレスなどのデータが含まれていた。
同社は対応として応募者の申込み確認画面を閉鎖、クラウドシステムからは対象情報を削除して閲覧できない状態にしている。
影響対象
また流出が確認された全顧客にLINEにて連絡を実施しており、今後は個人情報取り扱い業務における管理体制の厳重化を進め再発防止に取り組むとのこと。
【参考記事】
【LINEキャンペーンにおける個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ】
https://www.e-comtec.co.jp/
