大和リビング社において、案内ハガキの送付時に宛名ミスがあり顧客情報が流出したとのこと。
「電気配給サービスにおける電源調達調整費用の導入について」と題する案内ハガキを顧客に送付したところ、宛名の誤りで別人の氏名が印字されたまま一部の顧客に送付されたという。
誤送付されたハガキは15,743通で、5,195名の顧客に誤った宛名が記載されていた。
なお、氏名以外の個人情報は含まれてないとのこと。
影響を受けた顧客には改めて案内書面が順次発送されており、今後は厳格な個人情報取り扱いの徹底、信頼回復と再発防止に向け対応すると表明している。
【参考記事】
案内書面の宛名誤りによる誤送付につきまして
https://www.daiwaliving.co.jp/
