-バルクに入社した理由を教えてください
デジタルネットワーク社会におけるセキュリティへの取り組みは大企業のみならず、サプライチェーンでつながる中小企業まで含めた共通の重要テーマということを強く感じておりました。より多くのお客様の活動を認証コンサルティングからセキュリティ対策といったご支援を通じて貢献することができると思い入社を決めました。
-主な業務内容を教えてください
プライバシーマーク、ISO27001といった情報セキュリティに関わる認証を新規で取得したいというお客様と、認証維持していくための運用支援を希望するお客様に対して、コンサルティング支援の提案営業を行っています。
また、メンバー3名のマネジメントとして、提案内容の相談や売上管理。ウェビナーの企画・運営やコンサルタントチームと協議して、サービス開発の企画などを行っています。
-仕事の中で心がけていることを教えてください
国際規格、法律、ガイドラインといった専門的な知識が求められ、最新のセキュリティ対策も刻一刻と変化する市場のため、最新情報を常に把握し、お客様へ最新のトレンドをわかりやすく説明ができるように心がけています。
お客様の企業規模は2名~1000名を超える企業、業種業態も様々なので、お客様ごとに情報セキュリティや個人情報保護に関する悩みも様々なので、その都度、お客様の依頼背景や課題を素早く理解し、お客様の立場に立ったご提案が出来るように心がけています。
-バルクで働いていて、やりがいがあると感じることを教えてください
お客様の課題、ご要望に合わせて柔軟な提案ができるため、その提案にご納得を頂けて、ご依頼頂けた時です。
お客様の事業品質を高めるとともに、お取引様の条件としてプライバシーマーク、ISO27001の取得・維持管理が求められるケースも多くなってきております。お客様のビジネスを支えるためとの思いを込めて、ご担当者やトップマネジメントの方への最適なご提案に努めた結果として、ご評価を頂き受注に至った際にはやりがいがあります。
-今、がんばっていることはなんですか?
グループ会社のサイバーセキュリティに関する商材を学びながら、認証支援コンサルティングと組み合わせた提案活動を新たに取り組んでおります。サイバーセキュリテイ対策の重要性は益々高まっており、お客様への貢献拡大に取り組んでいきたいと考えています。
一方で、サービスメニューの開発をコンサルタントチームと共同で企画しています。お客様の声やニーズを営業側から提供し、コンサルタントサービスの品質をより高めることはもちろん、社内の業務効率化を進めて生産性向上および働き方改革を進めています。