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コンサルタント無では負担が多すぎる

CLIENT’S PROFILE

株式会社ティ・エヌ・プランニング様は、インフォメーションスタッフ(受付業務)・秘書業務、パントリースタッフ(お茶のサービス)の派遣を得意分野として、一般事務等オフィスワークスタッフ、イベント要員など、業種職種に関わらず人材の派遣をされております。外国人スタッフの派遣、人材育成に関しましてもご相談が可能です。
起業、新規事業部門の立上げ、業務の活性化など、ゼロからのスタートもサポートされています。
人材派遣の実績を活かし、「人」に関わるコーディネートも同時にご提供できるのが強みの会社です。

プライバシーマーク取得のきっかけは?

派遣先のクライアントが既にプライバシーマークを取得しており、当社も同じクオリティに合わせようと以前より取得の検討をしていました。それまではクライアントからの個人情報の取扱い調査票にはプライバシーマークの取得は準備中と記載していました。しかし、昨年、取得のタイミングと判断し踏み切りました。個人情報の管理は情報管理の入り口でもあるとの認識で、先ずはプライバシーマークを社内の仕組みに取り入れて情報セキュリティに慣れることから始めようと思いました。

どの様な個人情報をお持ちですか?

クライアントの名刺や応募者や社員情報が取扱う個人情報です。

取得に際し、苦労された点は?

全部が苦労しました。(笑)
メンバーの全員が始めての取り組みでしたので、専門用語の理解、例えば是正と予防とは何を意味しているか、揃えなければならないものは何かなど最初は全体の把握が大変でした。

審査機関の審査の状況についてはいかがでしたか?

審査の印象は思っていたより穏やかでしたが、内容は想像以上に細かかったという印象でした。返答に窮する場面もありましたが、審査員の方にはアドバイスも頂き審査を通して更に理解も深まったと思います。

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社長は、当初は自力取得も考えられて勉強されたそうですね。

最初は本を買って勉強しましたが、本来の仕事も忙しくてやはり最後はコンサルタント無では負担が多すぎると判断してコンサルティング会社へ依頼する事にしました。

バルクのコンサルタントはいかがでしたか?

コンサルティング中は勿論ですが、わからない点を電話したり、メールしたりしましたが、迅速に答えていただき満足しています。

今後の課題はありますか?

プライバシーマークの取得で学んだPDCAを回すと言う事を今後は社内の仕組みづくりや他の業務にも応用して行きたいと思います。

ありがとうございました。