株式会社redect様

同じ目線でやってやってもらえたところが非常によかったと感じています

CLIENT’S PROFILE

今回ご紹介させていただきます、株式会社redect様は、製品の物流を主な事業ドメインとして、様々な事業主様の物流業務および物流に関連する多岐にわたる業務全般のサポートをされています。
特に専門的なノウハウや作業オペレーション体制を必要とする化粧品・アパレル製品・冷凍/冷蔵食品の物流に特化したサービスを提供されています。プライバシーマークを始め各種認証の取得にも力を入れており今後の事業の拡大を考えておられます。

プライバシーマーク取得のきっかけは？

クライアントからの要望が一番大きかったですが、調べていく中で内部の体制や個人情報保護の仕組みを入れていくことにメリットがあると感じ、取得を目指すことにしました。

どの様な個人情報を取り扱われていますか？

商品を直接お客様へ発送するためにクライアントからデータを預かりますので、そこで氏名、住所などの個人情報を取り扱います。

取得作業中に苦労された点は？

個人情報の特定については言われて初めて気づくというところが多かったので、個人情報の洗出しの部分では少し苦労しました。

現地審査はいかがでしたか？

倉庫内のチェックなどはほとんど時間をかけずに文書類の確認を中心に行われました。緊張感はありましたが、有意義な審査で会社のためになる審査が行われているなという実感がありました。
想像していたよりも審査員の方も協力的で審査は受けやすかったです。

取得されてみていかがですか？

今までは個人情報の取扱いについて全く意識していませんでしたが、取得にむけて作業することによって会社全体で意識が高まったことを実感しています。
日常業務を行う中でもデスク周りがかなりきれいになりました。
書類なども帰宅する際はすべてキャビネットに入れて施錠して帰っています。

バルクのコンサルタントはいかがだったでしょうか？

すばらしい対応を頂けたと感じています。コンサルタントはお堅い人が来ると思っていましたが、同じ目線でやってやってもらえたところが非常によかったと感じています。
また、今まで使ったことがない用語なども出てくる中で、それをわかりやすい言葉で伝えてくれるので理解しやすかったです。

今後の課題はありますか？

教育の部分が重要だと思っています。新しく入ってきた人に対しての教育であったり、教育のレベルについても担当している自分たちは特に意識は高いですが、他の従業者にも同じレベルの意識付けができるように教育を実施していきたいと思っています。

ありがとうございました。