Every’s(エヴリス)様は、お客様、お取引先様、スタッフなど、すべてのみなさまに(Everyone) 、いつでも(Everyday)、どこでも(Everywhere)満足していただけるような<Every>の集合体でありたいとして、名づけられた会社です。
また、「車」を通して、より多くの皆さまに喜んでいただけるようなサービスをご提供できる会社を目指し、社員一丸となって、サービスの充実をはかるべく日々取り組まれている会社です。
プライバシーマークの取得のきっかけについて教えてください。
個人情報の保護は企業の社会的責務と考え、この責務を果す為には日々増えていく個人情報の取扱いに際して、個人情報保護の基盤を固め、漏洩等のリスク低減を図る必要があると考えていました。
また、対外的にもプライバシーマークを取得することによって社会的信用を得ることが出来ると考えたからです。
どの様な個人情報を取扱っていますか。
オートリース販売、レンタカー事業においてそれぞれお客様情報を保有しています。
取得に関して心配事や苦労はありましたか。
会社全体の業務の細部にまで入り込まなくては行けなかった為、個人情報の洗出しや、取扱い範囲の把握、規程類の作成や、個人情報管理台帳、リスク分析のフェーズもいままでしたことがなく、苦労しましたが、その分、理解が深まり、貴重な経験となりました。これらを実践することで、審査員との対応も自信を持って臨むことができ、スムーズにできたと思います。
審査機関の審査についてはいかがでしたか。
業務をよく理解していただき、自社に適した内容の審査をしていただいたと思います。
バルクのコンサルタントについていかがだったでしょうか。
業務をよく理解していただき、自社に適した内容の審査をしていただいたと思います。
今後の課題はありますか。
プライバシーマークの取得後は、継続して運用していくことが重要と認識しています。
今後も社員への周知徹底を更に図り、PDCAを回すことを念頭に置いて日々運用に努めたいと思っています。
ありがとうございました。